База отдыха Зима-Лето

забронировали большой дом на 13 человек на трое суток (семья) заранее. Внесли предоплату. Приехали на базу к 14 ч. Заселение с 13 ч. Дом открыт но никто не встречает. Я позвонила по номеру с которого велась переписка Оксане но трубку никто не взял. Было жарко на улице, мы были голодны поэтому мы так сказать заселились частично. Убрали продукты в холодильник, приготовили окрошку, присели в беседке поели попили. Спустя часа два мне Оксана пишет вопрос в ватсап «вы когда приедите» я отвечаю «мы тут». Прибегает она с мужчиной и с криками кто вам позволил сесть встать тут зайти в дом и тому подобное. Вообщем настроение всем жутко испортили, «встретили» феерично. Тоесть мы ещё и виноваты в том что нас никто не встретил не заселил. Далее в 20 ч отключается аварийно свет и вода, сказав что включат ориентировочно в 23 ч. Мы сидели в беседке возле дома общались, смеялись. В 23 ч к нам подбежала какаято женщина с криком не орите. На утро так же Оксана прилетела с криками и обвинениями почему мы в 23 ч не легли все в спячку в потемках. На след день ругались на детей в бассейне (кстати зеленом цветущем) что они громко себя ведут, это вообще за гранью. Я молчу что в этом доме всё ушатанное, в беседке паутина была двухгодовалая в каждом углу. Вообщем не хотите портить себе отдых не приезжайте сюда.