В республике Алтай, подле мирной реки Куюм и деревеньки Элекмонар, стоит чудный гостевой дом с откровенно поэтическим названием “Сад Пионов” - местечко, где каждая мелочь создана дарить радость и отдых туристам!Все предлагаемые здесь для заселения номера благоустроены удобствами, никаких туалетов на улице или летних душевых! Дополнительно можно снять половину хозяйского дома, если хочется на 100% уединённого отдыха. "Сада Пионов” имеет целых две бани. Питаются приезжие в гостевом доме у владельцев.
Обслуживание, номера — ужасны!! Природа — прекрасна! Мы проживали семьей в Саду пионов пять дней в номере ‘Альпийский’. Панорамные окна с видом на реку, конечно прекрасны. Но за все пять дней у нас ни разу (!) не убрались, не вынесли мусор, не подмели, не протерли пыль, не сменили постель, не заменили полотенца. Надо понимать, что данная местность с очень влажным воздухом, и замена хотя бы банных полотенец должна быть два раза за эти дни. Но нет. У нас был дом с кухней, но без губки, без средства для мытья посуды, нас было четверо, а чашек только две. Посуда (которую потом донесли по нашей просьбе) стояла на грязной полке, к которой было страшно прикасаться. Ложки, вилки лежали также в пыльной емкости. Ни тряпки для протирки стола, не было ничего! Двуспальная кровать была одна, для двух других гостей был весь протертый и пыльный диван, а также маленький раскладывающийся диванчик на кухне. Изначально принимающая сторона знала, что в доме нас будет четверо, но постельных принадлежностей было только на троих. И сам диванчик не внушал доверия, хлипкий и такой пыльный, в каких-то волосах животных, возможно собак. В доме ходить босиком было невозможно., грязно и опасно. Ванная — душ, раковина и туалет, даже при заезде было видно, что уборка либо не проводилась, либо очень поспешно и по верхам. И также за весь период ни разу не пришли не выбросили мусор и не почистили раковину. Отдельно мы два раза просили прийти персонал убрать воду и дать нам тазик для воды, которая стекала с крыши в ванной комнате, и капала так, что весь линолеум в ванной комнате вздулся и зайти соответственно было крайне сложно и не приятно. В последние два дня в большой комнате был запах мертвой мыши, возможно это было и так. Потому что сам дом (и другие дома на территории) сделан не качественно. В доме была печь, которую мы просили протопить, когда вернулись из похода с мокрой одеждой и обувью, но этого так и не сделали…Как же без бани? И мы пошли, баня была хорошая, чистая, с чистыми принадлежностями (ура). Но вот путь назад к домику был опасен, в полной темноте мы еле-еле добрались до домика, на территории не было ни одного (!) фонаря. Как так? На территории асфальта нет, пошел дождь и все размыло, человек может поскользнуться, упасть, мы были с ребенком.. Не продумано, совершенно! В проживание включен скромный завтрак (ну хоть на этом спасибо), кофе за отдельную плату, а также при необходимости обед и ужины. Цены указаны ну очень хорошего ресторана в Москве. Но надо отметить, что пицца и паста были очень вкусны, за это благодарность поварам. Сама территория большая, красивая. И такое ощущение, что территории и садику уделяется время и внимание больше, чем домам и их постояльцам. В последний день пребывания подошла девушка из персонала и спросила ‘Нужно ли нам что либо?’, только в последний (!) день, до этого до нас не было никакого дела, ни устного ни в уборке. В общем ресторане на ужине рядом проводились ремонтные работы, была очень шумная дрель и мы друг друга плохо слышали, было уже 9 вечера и мы персонал попросили уже закончить данные работы с дрелью, я думаю результат Вам уже ясен — ничего не изменилось! Само место , горы, река по себе прекрасны — спору нет. Но это заслуга лишь природы, а вот обслуживание, отношение к гостям, явно хромает, и по состоянию домов и не опытному молодому персоналу видно, что хромает давно. Очень жаль, ведь сама концепция и идея как места, так и домиков прекрасны. Но вот реализация не дотягивает до того уровня цен, которые установило руководство, ооооочень не дотягивает! Было жаль потратить большие деньги за некачественный сервис и отношения.
Елена Войченко
25.03.2024 в 00:58Обслуживание, номера — ужасны!! Природа — прекрасна! Мы проживали семьей в Саду пионов пять дней в номере ‘Альпийский’. Панорамные окна с видом на реку, конечно прекрасны. Но за все пять дней у нас ни разу (!) не убрались, не вынесли мусор, не подмели, не протерли пыль, не сменили постель, не заменили полотенца. Надо понимать, что данная местность с очень влажным воздухом, и замена хотя бы банных полотенец должна быть два раза за эти дни. Но нет. У нас был дом с кухней, но без губки, без средства для мытья посуды, нас было четверо, а чашек только две. Посуда (которую потом донесли по нашей просьбе) стояла на грязной полке, к которой было страшно прикасаться. Ложки, вилки лежали также в пыльной емкости. Ни тряпки для протирки стола, не было ничего! Двуспальная кровать была одна, для двух других гостей был весь протертый и пыльный диван, а также маленький раскладывающийся диванчик на кухне. Изначально принимающая сторона знала, что в доме нас будет четверо, но постельных принадлежностей было только на троих. И сам диванчик не внушал доверия, хлипкий и такой пыльный, в каких-то волосах животных, возможно собак. В доме ходить босиком было невозможно., грязно и опасно. Ванная — душ, раковина и туалет, даже при заезде было видно, что уборка либо не проводилась, либо очень поспешно и по верхам. И также за весь период ни разу не пришли не выбросили мусор и не почистили раковину. Отдельно мы два раза просили прийти персонал убрать воду и дать нам тазик для воды, которая стекала с крыши в ванной комнате, и капала так, что весь линолеум в ванной комнате вздулся и зайти соответственно было крайне сложно и не приятно. В последние два дня в большой комнате был запах мертвой мыши, возможно это было и так. Потому что сам дом (и другие дома на территории) сделан не качественно. В доме была печь, которую мы просили протопить, когда вернулись из похода с мокрой одеждой и обувью, но этого так и не сделали…Как же без бани? И мы пошли, баня была хорошая, чистая, с чистыми принадлежностями (ура). Но вот путь назад к домику был опасен, в полной темноте мы еле-еле добрались до домика, на территории не было ни одного (!) фонаря. Как так? На территории асфальта нет, пошел дождь и все размыло, человек может поскользнуться, упасть, мы были с ребенком.. Не продумано, совершенно! В проживание включен скромный завтрак (ну хоть на этом спасибо), кофе за отдельную плату, а также при необходимости обед и ужины. Цены указаны ну очень хорошего ресторана в Москве. Но надо отметить, что пицца и паста были очень вкусны, за это благодарность поварам. Сама территория большая, красивая. И такое ощущение, что территории и садику уделяется время и внимание больше, чем домам и их постояльцам. В последний день пребывания подошла девушка из персонала и спросила ‘Нужно ли нам что либо?’, только в последний (!) день, до этого до нас не было никакого дела, ни устного ни в уборке. В общем ресторане на ужине рядом проводились ремонтные работы, была очень шумная дрель и мы друг друга плохо слышали, было уже 9 вечера и мы персонал попросили уже закончить данные работы с дрелью, я думаю результат Вам уже ясен — ничего не изменилось! Само место , горы, река по себе прекрасны — спору нет. Но это заслуга лишь природы, а вот обслуживание, отношение к гостям, явно хромает, и по состоянию домов и не опытному молодому персоналу видно, что хромает давно. Очень жаль, ведь сама концепция и идея как места, так и домиков прекрасны. Но вот реализация не дотягивает до того уровня цен, которые установило руководство, ооооочень не дотягивает! Было жаль потратить большие деньги за некачественный сервис и отношения.
Нина
18.03.2024 в 12:55Место красивое, но вход для пенсионеров дорогой. Территория не ухожена, нет нормальных табличек. В Алтайском дендрарии намного лучше
Denis VLRVCH
15.03.2024 в 00:28Удивительное место